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Expérience client

Toutes les techniques et astuces pour fidéliser durablement vos clients et créer avec eux une relation solide et durable, pour tous secteurs d’activité.
Découvrez la puissance du marketing expérientiel !
Découvrez la puissance du marketing expérientiel !

Découvrez comment le marketing expérientiel peut transformer votre entreprise. Stratégies innovantes, études de cas réussies et conseils pratiques inclus.

Le 08/01/2024 dans Expérience client par Marco Medel
Décodez l'omnicanal : Stratégie clé du succès
Décodez l'omnicanal : Stratégie clé du succès

Découvrez comment une stratégie omnicanal permet d'unifier les expériences client pour booster vos ventes et fidéliser votre audience.

Le 03/01/2024 dans Expérience client par Marco Medel
Décryptage des avis Google : comment les analyser ?
Décryptage des avis Google : comment les analyser ?

Découvrez l'importance des avis Google pour votre entreprise, comment les obtenir et les gérer pour améliorer votre visibilité et votre réputation en ligne.

Le 15/12/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Démarquez-vous avec un cadeau client personnalisé
Démarquez-vous avec un cadeau client personnalisé

Découvrez comment offrir un cadeau client personnalisé pour marquer les esprits et renforcer votre relation. Des idées uniques pour toutes les occasions.

Le 28/11/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Idées cadeaux clients : Comment marquer les esprits ?
Idées cadeaux clients : Comment marquer les esprits ?

Découvrez une sélection unique de cadeaux pour vos clients qui renforceront vos relations professionnelles. Des idées cadeaux originales et personnalisables.

Le 23/11/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Impressionnez vos clients avec le cadeau de fin d'année parfait
Impressionnez vos clients avec le cadeau de fin d'année parfait

Découvrez nos idées uniques pour des cadeaux de fin d'année qui raviront vos clients. Fidélisez-les avec des présents marquants et personnalisés.

Le 22/11/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Découvrez comment rédiger un remerciement pro !
Découvrez comment rédiger un remerciement pro !

Découvrez comment exprimer efficacement votre gratitude dans un contexte professionnel. Nos mots de remerciement vous aideront à faire la différence.

Le 21/11/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Idées originales de cadeaux clients pour marquer les esprits
Idées originales de cadeaux clients pour marquer les esprits

Trouvez le cadeau client parfait grâce à notre sélection unique. Fidélisez vos clients et renforcez vos relations professionnelles avec nos idées cadeaux.

Le 19/11/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Pourquoi devriez-vous utiliser les cartes manuscrites pour vos communications internes ?
Pourquoi devriez-vous utiliser les cartes manuscrites pour vos communications internes ?

Les cartes manuscrites sont un moyen unique et personnel de communiquer avec vos collègues et d'améliorer la collaboration interne. Découvrez pourquoi vous devriez utiliser des cartes manuscrites pour vos communications...

Le 14/10/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Comment programmer l’envoi automatique de cartes manuscrites d’anniversaire pour vos clients
Comment programmer l’envoi automatique de cartes manuscrites d’anniversaire pour vos clients

Découvrez comment programmer facilement l'envoi automatique de cartes manuscrites d'anniversaire pour vos clients ! Apprenez à programmer le délai, le message, le destinataire et bien plus encore ! Faites-en sorte...

Le 15/09/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Pourquoi devriez-vous envoyer des cartes manuscrites à vos employés ?
Pourquoi devriez-vous envoyer des cartes manuscrites à vos employés ?

Envoyez un geste de gratitude à vos employés en leur envoyant des cartes manuscrites. Découvrez pourquoi cette pratique est si importante pour les employés et pour votre entreprise : apprenez...

Le 05/09/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Souhaitez vos vœux à vos clients grâce aux cartes manuscrites
Souhaitez vos vœux à vos clients grâce aux cartes manuscrites

Faites un geste personnalisé et spécial à vos clients et envoyez-leur une carte manuscrite pour leur souhaiter le meilleur pour l'année à venir. Apprenez comment envoyer des vœux personnalisés avec...

Le 01/09/2023 dans Marketing par Marco Medel
Comment trouver un calligraphe ?
Comment trouver un calligraphe ?

Trouvez un calligraphe professionnel pour tous vos besoins en matière de lettrage et de création artistique. Apprenez à choisir le bon calligraphe pour votre projet en lisant notre guide sur...

Le 15/08/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Booster ses avis clients sur Amazon grâce aux cartes manuscrites
Booster ses avis clients sur Amazon grâce aux cartes manuscrites

Découvrez comment booster vos avis clients sur Amazon grâce aux cartes manuscrites. Apprenez à choisir le bon format de carte et à profiter des avantages que cette stratégie peut offrir...

Le 05/08/2023 dans Marketing par Marco Medel
Les cartes manuscrites pour les hôtels : l’importance de créer une expérience unique
Les cartes manuscrites pour les hôtels : l’importance de créer une expérience unique

pour les clients Les cartes manuscrites sont un excellent moyen pour les hôtels de créer une expérience unique pour leurs clients. Découvrez dans cet article les avantages et les bénéfices...

Le 07/07/2023 dans Expérience client par Marco Medel
À qui envoyer des cartes manuscrites ?
À qui envoyer des cartes manuscrites ?

Êtes-vous à la recherche de bonnes idées pour envoyer des cartes manuscrites ? Découvrez qui mérite un courrier écrit personnalisé et apprenez à rédiger des cartes manuscrites pour des occasions...

Le 18/06/2023 dans Expérience client par Marco Medel
NPS (Net Promoter Score), à quoi sert-il et comment le mesurer ?
NPS (Net Promoter Score), à quoi sert-il et comment le mesurer ?

Le NPS (Net Promoter Score) est un outil essentiel pour mesurer la satisfaction et la fidélité de vos clients. Apprenez à quoi sert le NPS et comment le mesurer correctement...

Le 15/06/2023 dans Marketing par Marco Medel
Associations à but non lucratif : comment susciter l’engagement grâce aux cartes manuscrites ?
Associations à but non lucratif : comment susciter l’engagement grâce aux cartes manuscrites ?

Découvrez en quoi les cartes manuscrites peuvent être un moyen efficace de susciter l'engagement des bénévoles et des donateurs des associations à but non lucratif. Des conseils pratiques et des...

Le 01/05/2023 dans Marketing par Marco Medel
Fidélisation B2B : Doit-on mesurer son ROI ? Et si oui comment ?
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La fidélisation B2B est essentielle au succès des entreprises. Découvrez comment les entreprises peuvent mesurer leur retour sur investissement et améliorer leur stratégie de fidélisation B2B. Découvrez des conseils et...

Le 26/04/2023 dans Vente par Marco Medel
Fidélisez vos clients grâce aux cartes manuscrites
Fidélisez vos clients grâce aux cartes manuscrites

Découvrez comment fidéliser vos clients grâce aux cartes manuscrites. Apprenez à offrir à vos clients une expérience unique et personnalisée afin de leur montrer à quel point ils sont appréciés....

Le 22/04/2023 dans Marketing par Marco Medel
Créer une expérience émotionnelle unique avec un Qr code individuel sur vos cartes manuscrites
Créer une expérience émotionnelle unique avec un Qr code individuel sur vos cartes manuscrites

"Créez une connexion personnelle avec vos clients avec un Qr code individuel sur vos cartes manuscrites. Apprenez comment créer une expérience émotionnelle unique grâce à cette nouvelle technologie qui offre...

Le 08/04/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Trouver plus de clients en freelance grâce aux lettres manuscrites : Le témoignage de Nick Gibson
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Apprenez comment Nick Gibson, un freelance réussi, a trouvé plus de clients grâce aux lettres manuscrites et découvrez comment vous pouvez suivre son exemple pour augmenter vos revenus en tant...

Le 22/03/2023 dans Vente par Marco Medel
Pourquoi envoyer des cartes manuscrites est indispensable en 2021
Pourquoi envoyer des cartes manuscrites est indispensable en 2021

En 2021, envoi des cartes manuscrites est plus important que jamais. Découvrez pourquoi la tradition des cartes manuscrites est essentielle pour rester connecté avec vos proches et leur faire savoir...

Le 28/02/2023 dans Marketing par Marco Medel
Récoltez des avis clients grâce aux cartes manuscrites
Récoltez des avis clients grâce aux cartes manuscrites

Augmentez la satisfaction de vos clients et obtenez des avis plus authentiques en leur offrant l’opportunité de rédiger des cartes manuscrites. Découvrez notre guide complet pour récolter des avis clients...

Le 28/02/2023 dans Marketing par Marco Medel
Les meilleures méthodes pour relancer efficacement vos clients
Les meilleures méthodes pour relancer efficacement vos clients

Découvrez les meilleures méthodes pour relancer efficacement vos clients et optimiser votre chiffre d'affaires. Apprenez à connaître les bonnes pratiques et à mieux comprendre le comportement des consommateurs pour relancer...

Le 07/02/2023 dans Vente par Marco Medel
Pourquoi fidéliser ses clients et quelles méthodes utiliser ?
Pourquoi fidéliser ses clients et quelles méthodes utiliser ?

Cet article vous explique pourquoi il est important de fidéliser vos clients et vous propose des méthodes concrètes pour y arriver. Apprenez à mettre en place des stratégies de fidélisation...

Le 03/02/2023 dans Vente par Marco Medel
Cartes de remerciements clients manuscrites, pourquoi et comment ?
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"Découvrez pourquoi et comment envoyer des cartes de remerciement manuscrites à vos clients. Apprenez à créer des cartes personnalisées et uniques, pour montrer votre gratitude et votre appréciation à vos...

Le 18/01/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Rédiger une bonne lettre de remerciement professionnelle
Rédiger une bonne lettre de remerciement professionnelle

. "Apprenez comment rédiger une lettre de remerciement professionnelle qui va marquer les esprits et démontrer votre gratitude. Découvrez des astuces et des exemples pour aider votre lettre à avoir...

Le 06/01/2023 dans Vente par Marco Medel
Pourquoi devriez-vous envoyer des cartes d’anniversaire manuscrites à vos employés ?
Pourquoi devriez-vous envoyer des cartes d’anniversaire manuscrites à vos employés ?

Envoyez un geste gentil à vos employés en leur envoyant des cartes manuscrites d'anniversaire. Apprenez pourquoi c'est une bonne idée et comment vous pouvez y parvenir facilement. Une excellente occasion...

Le 06/01/2023 dans Expérience client par Marco Medel
Boostez votre rétention et vos conversions avec les cartes manuscrites
Boostez votre rétention et vos conversions avec les cartes manuscrites

Boostez votre rétention et vos conversions grâce aux cartes manuscrites ! Découvrez comment envoyer des messages personnalisés et authentiques, qui sont à la fois uniques et mémorables pour vos clients....

Le 24/12/2022 dans Marketing par Marco Medel
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