Y a-t-il un engagement ?
L'offre Lite n'est pas un abonnement, donc aucun engagement n'est nécessaire. Vous payez lors de l'envoi de vos cartes uniquement. Sur les offres Pro et Max qui incluent la mise en place d'automatisations, un engagement de 3 mois est demandé.

L'abonnement est-il obligatoire ?
Non, l'offre Lite est sans abonnement, vous ne payez qu'au moment où vous envoyez vos cartes. L'abonnement vous donne seulement accès à plus de fonctionnalités et à un tarif plus avantageux pour les envois en volume.

Si je prends un abonnement, puis-je le partager ?
Oui, vous pouvez constituer une équipe, et tous les membres de votre équipe bénéficieront des avantages et tarifs proposés par votre abonnement sans re-payer. Généralement, pour les utilisateurs récurrents, un seul abonnement est suffisant pour toute l'entreprise.

Quelle offre me faut-il ?
Pour une campagne ponctuelle, ou pour envoyer moins de 1000 cartes sur l'année, l'offre Lite est souvent la plus adaptée. Pour créer une automatisation ou pour envoyer plus de 1000 cartes, les offres Pro et Max sont plus adaptées.

Quelle offre pour créer une automatisation ?
La création d'automatisation n'est possible que dans les offres Pro et Max. Ces offres vous donnent également accès à un chef de projet dédié qui vous accompagne dans la mise en place de votre campagne.

Quel est le volume minimal ?
Chaque campagne doit compter au minimum 50 exemplaires. Concernant les automatisations, vous pouvez déclencher les envois au fur et à mesure (carte par carte).

Quels formats proposez-vous ?
Nous proposons les formats de cartes A6, A5, DL, ainsi que les enveloppes C6, A5 et DL. Ces formats sont disponibles dans différents papiers (recyclé, luxe...), rendez-vous sur l'éditeur pour en savoir plus.

Est-ce bien écrit au stylo ?
Oui, nos cartes et enveloppes sont écrites à l'encre et au stylo gel Pilot G2 bleu, et intègrent des imperfections qui les rendent indifférenciables de l'écriture humaine.

Les enveloppes sont-elles comprises ?
Nous nous adaptons à vos besoins, donc nous pouvons vous fournir des cartes, des cartes et enveloppes, ou uniquement des enveloppes, à vous de choisir directement dans l'éditeur.

Le timbre est-il compris ?
Nous pouvons soit envoyer les cartes directement à vos contacts et y ajouter un timbre, ou vous envoyer les cartes sous colis pour que vous vous chargiez de l'acheminement.

Vous chargez-vous de l'impression ?
Oui, nous pouvons nous occuper de tout : impression de vos cartes, fourniture de vos enveloppes, écriture, affranchissement et envoi. Notre offre est flexible, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Puis-je vous envoyer mes cartes à écrire ?
Oui, nous proposons de base le service d'impression de vos fonds de cartes, mais vous pouvez également nous les faire parvenir par voie postale. Nous écrirons alors sur vos supports.