Modèle de textes pour
courrier client changement d'interlocuteur

Modèle de lettre 1

Cher(e) [Nom],
Je voulais vous remercier pour votre collaboration et votre confiance depuis tout ce temps. Je suis très heureux(se) de pouvoir continuer à travailler avec vous et votre entreprise, et j'espère que notre relation professionnelle se poursuivra de manière aussi positive à l'avenir.
Je vous informe que [Nom] sera votre nouvel interlocuteur(trice) chez nous. Je suis sûr(e) qu'il/elle saura répondre à tous vos besoins et questions de manière efficace et professionnelle. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à me contacter, je serai heureux(se) de vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre collaboration.
Cordialement,
[Votre nom]

Modèle de lettre 2

Bonjour [Nom],
Je vous écris pour vous informer que [Nom] sera votre nouvel interlocuteur(trice) chez nous à partir de maintenant. Je suis sûr(e) que vous allez apprécier travailler avec lui/elle autant que j'ai apprécié travailler avec vous. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à les partager avec [Nom], qui sera ravi(e) de vous aider.
Je voulais vous remercier pour votre confiance et votre collaboration jusqu'à présent. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et j'espère que nous aurons l'occasion de continuer à travailler ensemble à l'avenir.
Sincèrement,
[Votre nom]

Modèle de lettre 3

Madame, Monsieur,
Je vous écris pour vous informer que je serai désormais votre interlocuteur pour votre compte [nom du compte]. Mon collègue [nom de votre collègue] a été promu et ne sera plus en mesure de s'occuper de votre compte.
Je suis persuadé que nous pourrons continuer à entretenir une relation de confiance et je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement,
[Votre nom]

Modèle de lettre 4

Madame, Monsieur,
Je vous écris pour vous informer que [nom de votre collègue] ne sera plus en mesure de s'occuper de votre compte et que je serai désormais votre interlocuteur.
Je suis persuadé que nous pourrons continuer à entretenir une relation de confiance et je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement,
[Votre nom]