Modèle de textes pour
courrier retard de livraison client

Modèle de lettre 1

Cher [Nom],
Je vous écris pour vous informer du retard de livraison de votre commande. Nous sommes désolés pour le délai imprévu et nous voulons vous assurer que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour gérer la situation de manière efficace.
Nous travaillons actuellement avec nos partenaires de livraison pour trouver une solution rapide et nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension pendant que nous gérons cette situation.
Amicalement,
[Nom]

Modèle de lettre 2

Salut [Nom],
Je vous écris pour vous informer du retard de livraison de votre commande. Nous sommes vraiment désolés pour cet imprévu et nous voulons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour résoudre rapidement la situation.
Nous travaillons actuellement avec nos partenaires de livraison pour trouver une solution et nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Je vous remercie de votre compréhension pendant que nous gérons cette situation.
Avec toute mon affection,
[Nom]

Modèle de lettre 3

Cher [Nom],
Je vous écris aujourd'hui pour vous informer que votre commande a été retardée en raison de problèmes de transport. Nous sommes désolés pour ce délai et nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée dès que possible. Nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé.
Cordialement,
[Ton nom]

Modèle de lettre 4

[Nom],
Je vous contacte aujourd'hui pour vous informer que votre commande a été retardée en raison de problèmes de transport. Nous sommes désolés pour ce délai et nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée dès que possible. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé.
Cordialement,
[Ton nom]

Modèle de lettre 5

Chère [Nom],
Je vous écris aujourd'hui pour vous informer que votre commande a été retardée en raison de problèmes de transport. Nous sommes désolés pour ce délai et nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous soit livrée dès que possible. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé et nous espérons que vous comprendrez la situation.
Cordialement,
[Ton nom]