8 templates de lettres manuscrites pour trouver des mandats de vente

Les lettres manuscrites peuvent avoir de nombreux usages pour les professionnels de l'immobilier, et leur permettre de trouver de nouveaux clients grâce à la prospection tout en renforçant leur base existante de clients.

Trouver des mandats, entretenir une relation avec une base d’anciens acquéreurs, demander des avis, sont autant de problématiques qui peuvent être adressées via des scénarios de marketing direct grâce à l'envoi de cartes manuscrites personnalisées.

Nous avons réuni 8 templates de lettres manuscrites testés et approuvés par nos clients et qui leur permettent de trouver plus de mandats et de fidéliser leurs acheteurs et vendeurs.

Prise de contact ciblée à froid

Si vous êtes par exemple une agence avec des biens de luxe, il est possible d’acheter des bases de données de propriétaires avec des hauts revenus. Envoyez seulement à ces cibles une carte manuscrite pour faire la différence. Vous pouvez également recontacter d’anciens acheteurs quelques années après un premier achat.

Bonjour (genre) (Lastname),

Nous sommes X, passionnés d’immobilier, spécialisés dans la vente de biens de luxe et de prestige depuis plus de 50 ans. Pour nous l’immobilier est une histoire d’émotion, de proximité avec nos clients et d’expertise. Nous serions ravis de vous rencontrer soit pour une estimation de votre bien, soit pour vous aider dans vos recherches. Vous pouvez nous contacter au 06 56 78 89 09.

A très bientôt,

L’équipe X

Réchauffer une base de potentiels vendeurs...

Il est alors essentiel de ne pas se contenter d’un email générique et automatique pour relancer : ils sont totalement impersonnels et donneront une image peu qualitative de votre agence ou marque. 

A l'inverse, une relance par lettre manuscrite peut réellement avoir un impact sur le potentiel vendeur, notamment si vous le contactez à un moment propice où vous pensez qu’il peut avoir un intérêt à vendre son bien. 

(Genre) (LastName),

J’espère que vous vous portez bien depuis notre rencontre et mon estimation de votre bien. Sachez que je ressens depuis quelques semaines une forte tension sur le marché avec de nombreux acheteurs potentiels dans votre quartier. Je me permets donc ce petit courrier pour vous tenir informé et vous proposer de revoir l’estimation faite en (mois ). Je suis à votre disposition au 06 67 63 53 87

Cordialement,

Louise

Ou d’anciens acquéreurs

(genre) (LastName),

J’espère que vous et votre famille vous portez bien depuis votre achat et que votre bien vous satisfait. Je me permets ce petit courrier pour vous indiquer que je travaille toujours à l’agence de Boulogne et que je suis à votre disposition si vous avez envie de vous relancer dans un projet immobilier dans les prochains mois.

J’aurais grand plaisir à vous revoir et me tiens à votre disposition au 06 67 63 53 87.

Cordialement,

Louise

Améliorer l’expérience de vente d’un bien

Vous pouvez donc utiliser les lettres manuscrites pour exprimer votre reconnaissance envers les clients qui ont fait appel à vos services. Cette attention vous permettra de conclure l'expérience sur une bonne note et de rester présent dans l'esprit de vos clients, qui garderont une image positive de votre entreprise. Ils seront de plus susceptibles de parler de vos services autour d'eux, le bouche à oreille pouvant s'avérer extrêmement efficace en immobilier. Et surtout un acheteur est toujours un futur vendeur potentiel. 

Vous pouvez également, si vous souhaitez aller encore plus loin et joindre un petit cadeau qui peut témoigner de la joie que vous avez eu à accompagner vos clients.

(Genre) (Lastname),

Je tenais à vous remercier personnellement  de m'avoir donné votre confiance pour la vente de votre bien. J’étais très heureuse de vous accompagner et espère que vous êtes satisfaits de notre travail. 

En guise de remerciement, je souhaitais ajouter une touche personnelle et vous joindre une petite bouteille de champagne pour vous permettre de célébrer avec votre famille cette belle vente.

A très bientôt,

Louise

Ou l’expérience d’achat d’un bien

Et lorsqu’on emménage dans son nouveau bien, il flotte comme un air de soulagement auquel il peut être pertinent de s’associer lorsqu’on a été un support dans la durée et qu’on s’est battu pour trouver un bien à ses acheteurs. 

Une carte manuscrite après l’emménagement peut réellement toucher vos acheteurs et imprimer durablement votre action dans leur mémoire.

Comme pour la vente d’un bien, ajoutez une carte cadeau dans un magasin d'ameublement, de bricolage ou de décoration, afin d'avoir un impact encore plus mémorable. 

(Genre) (Lastname),

Cette recherche fut longue, mais j’espère que vous êtes heureux dans votre nouveau logement. J’étais très heureuse de vous accompagner sur cet achat et espère que nous aurons l’occasion de collaborer à nouveau dans le futur.

En guise de remerciement, voici une carte cadeau de 100€ à utiliser en ameublement ou en décoration chez (magasin).

A très bientôt,

Louise

Envoyer vos voeux

Bonjour (genre) (lastname),

Je tenais à vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année, en espérant que tous vos projets durant cette année à venir se concrétisent comme vous le souhaitez, et en restant à votre disposition pour vous y accompagner si besoin.

Bien à vous,

Louise

A l'occasion d'un anniversaire d'achat

Bonjour (genre) (lastname)

Il y a déjà un an que nous avons ensemble concrétisé l'achat de votre nouvelle maison ! En espérant que vous vous y sentez bien et que votre projet de rénovation s'est passé comme vous le souhaitiez, je vous souhaite un excellent anniversaire d'achat !

Bien à vous,

Louise

Demander un avis client

Bonjour (genre) (Lastname),

Je tenais à vous remercier de m'avoir fait confiance pour l'achat de votre bien, et j'espère que vous vous y sentez comme chez vous. Je vous invite, si vous le souhaitez, à laisser un avis sur la page Google Maps de mon agence, car les retours clients sont extrêmement importants pour nous.

En vous souhaitant une bonne journée,

Louise